Conta e Configurações

Como mudar a senha

Você troca a senha em Configurações, no card Alterar Senha. Quem entrou pelo Google pode criar uma senha no mesmo lugar.

Atualizado em 2026-09-23

Você troca a senha em Configurações, no card Alterar Senha. É preciso saber a senha atual.

Passo a passo

1. No menu, clique em Configurações.
2. No card Alterar Senha, clique em Editar.
3. Preencha Senha atual, Nova senha e Confirmar nova senha.
4. Clique em Alterar senha.

Aparece Senha alterada com sucesso!.

Requisitos da nova senha

• Pelo menos 6 caracteres
• Pelo menos uma letra minúscula
• Pelo menos uma letra maiúscula
• Pelo menos um número

Mensagens de erro

• Senha atual incorreta: confira se o Caps Lock está ligado.
• As senhas não coincidem: a nova senha e a confirmação estão diferentes.
• A nova senha deve ser diferente da senha atual
• A nova senha não atende aos requisitos: confira a lista acima.

Entrei pelo Google e não tenho senha

Para quem entrou pelo Google, o card se chama Criar Senha e não pede a senha atual. Crie a senha e, a partir daí, você também pode entrar com e-mail e senha.

Esqueci a senha atual

Saia da conta e use Esqueci minha senha na tela de login (veja Esqueci minha senha: como redefinir).