Como gerenciar sua assinatura e pagamento

Em Configurações, no card Seu Plano, você vê o plano, os posts do mês, o status e a próxima cobrança, e acessa o pagamento.

Atualizado em 2026-09-23

Os dados da assinatura ficam em Configurações, no card Seu Plano.

O que o card mostra

Plano atual: Essential, Pro ou Growth.
Posts do mês: quantos você já usou do total do plano.
Status da assinatura: Ativa, Pagamento pendente, Cancelada ou Período de teste.
Próxima cobrança: a data da próxima mensalidade.
Cancelamento solicitado em e Disponível até, quando houver um cancelamento.

Pagamento e faturas

Quem paga com cartão vê o botão Gerenciar assinatura, que abre o portal de cobrança da assinatura.
Quem paga com Pix vê o botão Ver fatura, que abre a fatura mais recente.

Se aparecer Não encontramos sua fatura no momento, fale com o suporte para regularizar o pagamento.

Problema no pagamento

Quando a mensalidade não é paga, aparece no topo do app a faixa Houve um problema no pagamento da sua mensalidade.

Clique em Reative sua assinatura.
Pague a mensalidade no portal de cobrança (cartão) ou na fatura (Pix).

Enquanto o pagamento está pendente, a criação de posts fica bloqueada e o contador mostra 0 posts no mês. Quando o pagamento é confirmado, a conta volta ao normal. Se a faixa continuar aparecendo, fale com o suporte.

Trocar de plano ou cancelar

Trocar de plano: veja Planos e preços.
Cancelar: veja Como cancelar sua assinatura.