Solução de Problemas

Erro ao publicar no Instagram

Se um post ficou com status Falhou ou apareceu erro ao publicar, veja o que cada mensagem significa e como tentar de novo.

Atualizado em 2026-09-23

Quando uma publicação não dá certo, o post fica com o status Falhou no Histórico, ou aparece uma mensagem de erro na hora de publicar.

Tentar de novo

  1. Abra o Histórico e clique no post com status Falhou.
  2. Clique em Publicar agora.
  3. Se aparecer Não deu pra publicar, clique em Tentar de novo.

Mensagens de erro e o que fazer

  • Sua conta do Instagram precisa ser reconectada antes de publicar. Vá em Conectar Instagram: reconecte a conta (veja Como conectar o PostCreator ao Instagram).
  • Sua sessão expirou. Entre de novo para publicar: saia e entre de novo no PostCreator.
  • Este post já foi publicado ou Este post já está sendo publicado ou já está agendado: clique em Atualizar no Histórico e confira o status.
  • Este post está arquivado: desarquive o post antes (veja Como arquivar e desarquivar posts).
  • Escolha uma data e um horário no futuro ou Data de agendamento inválida: ajuste a data e o horário.
  • Muitas tentativas seguidas. Aguarde alguns minutos e tente de novo: espere antes de tentar outra vez.
  • O serviço de publicação está indisponível no momento ou Não conseguimos publicar agora: instabilidade temporária. Tente de novo em alguns minutos.
  • Sem conexão com o servidor. Verifique sua internet e tente de novo: confira a sua internet.
  • Seu navegador não conseguiu gerar as imagens do carrossel: tente de novo. Se não funcionar, use o Chrome em um computador.

Confira a conexão com o Instagram

No pé do menu, veja se aparece o seu @ com Instagram conectado. Se aparecer Conectar Instagram, a conexão caiu. Conecte de novo e publique outra vez.

Publicar à mão

Se o erro continuar, você não perde o post:

  1. No Histórico, abra o post.
  2. Clique em Baixar Imagem (ou Baixar ZIP, no carrossel) e em Copiar Legenda.
  3. Publique pelo app do Instagram.

Fale com o suporte com um print do erro (veja Como falar com o suporte).