Não consigo criar posts
Se você não consegue gerar um novo post, o motivo mais comum é que os créditos do seu plano acabaram neste ciclo. Veja o que fazer.
Atualizado em 2026-06-12
Se você não consegue gerar um novo post, o motivo mais comum é que os créditos do seu plano acabaram neste ciclo.
O que está acontecendo
O PostCreator funciona com créditos: cada plano oferece uma quantidade de créditos por mês e cada post gerado consome 1 crédito (veja O que são créditos). Quando os créditos do mês chegam a zero, você não consegue iniciar uma nova geração até a renovação do ciclo.
Você pode conferir quantos créditos ainda tem no seu extrato de créditos, dentro de Configurações.
O que fazer
- Aguardar a renovação do ciclo
Os créditos se renovam a cada mês. No próximo ciclo, você volta a ter o total do seu plano.
- Fazer upgrade de plano
Se você precisa de mais posts por mês, troque para um plano com mais volume (veja Créditos e planos). O upgrade libera os créditos na hora.
- Usar o que você já criou
Você continua podendo acessar o Histórico para ver, copiar a legenda e baixar a imagem dos posts que já gerou, e publicar no Instagram os que ainda não foram publicados.
Outras causas possíveis
Se você ainda tem créditos mas mesmo assim não consegue criar:
- Confira se o seu plano está ativo (pagamento em dia) em Configurações.
- Recarregue a página e tente de novo, pode ser uma instabilidade temporária.
- Se o problema continuar, fale com o suporte.