O PostCreator não encontra meu perfil do Instagram
Se o @ não é aceito no começo do cadastro, confira se o nome está certo e se o perfil é público e profissional.
Atualizado em 2026-09-23
Logo depois do cadastro, o PostCreator pede o @ do Instagram do seu negócio. Veja o que fazer quando ele não é aceito.
Não encontramos esse perfil
A mensagem é Não encontramos esse perfil. Confira o @ e tente novamente.
- Confira se o @ está escrito igual ao do Instagram.
- Você pode digitar o @ ou colar o link do perfil.
Esse @ não parece válido
O @ aceita só letras minúsculas, números, ponto e sublinhado, com até 30 caracteres. Digite apenas o nome de usuário, como @seunegocio.
É necessário ter uma conta profissional
O perfil precisa ser público e profissional. Para mudar, no Instagram:
- Vá em Perfil, abra o Menu e toque em Configurações e atividade.
- Toque em Tipo e ferramentas da conta.
- Toque em Tipo de conta e escolha Profissional.
Volte ao PostCreator e clique em Tentar novamente.
Este perfil já está em uso por outra conta
Esse @ já foi informado em outra conta do PostCreator. Entre na conta que você já tem ou fale com o suporte (veja Como falar com o suporte).
WhatsApp inválido
Use o formato (00) 00000-0000, com DDD.