Solução de Problemas

Não consigo criar posts

Se o botão de gerar posts está desativado, os posts do seu mês acabaram ou há um problema no pagamento. Veja o que fazer.

Atualizado em 2026-09-23

Se o botão de gerar posts em Criar e Agendar está desativado, a causa mais comum é que os posts do seu mês acabaram.

Confira quantos posts restam

  • No menu lateral, em Posts deste mês.
  • Em Configurações, no card Seu Plano, em Posts do mês.

Os posts do mês acabaram

  • Espere a renovação: os créditos renovam a cada mês pago (veja O que são créditos).
  • Troque de plano: fale com o suporte para passar para um plano com mais posts (veja Planos e preços).
  • Use o que já criou: os posts que ainda não foram agendados continuam em Criar e Agendar, prontos para editar e agendar.

O contador mostra 0 de 0

Se aparecer a faixa Houve um problema no pagamento da sua mensalidade., a criação fica bloqueada até o pagamento ser regularizado. Clique em Reative sua assinatura. (veja Como gerenciar sua assinatura e pagamento).

Outras causas

  • Não foi possível carregar seus créditos: clique em tentar novamente ou recarregue a página.
  • Não foi possível gerar agora. Tente novamente em instantes: instabilidade temporária. Espere alguns minutos.
  • Créditos insuficientes, na janela Revisar ideias: diminua a quantidade de posts.
  • Você ainda não assinou: sem plano ativo, só os 3 primeiros posts grátis ficam disponíveis (veja Como assinar: cartão ou Pix).

Se nada disso resolver, fale com o suporte (veja Como falar com o suporte).